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正文 第5节

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日期:2005-08-18 21:38:54

接下来,我们的部门经理被调去工作组,我做了代理的部门经理。

中国人历来奉行中庸之道,表现欲太差。在职场中,没有表现欲就会让机会白白溜走。每个人都有长处,在新的上司面前,要适当的表现自己的优势。他只有通过你的表现来产生了解你的兴趣,继而多方面的了解你。失去这样的机会岂不可惜?

在我做代理职务期间,其实已经开始做了大量有难度的工作。这其中包括和客户谈判。有些客户是因为我们做的高风险业务,使其损失巨大,他们不能承受,一直在找我们要求补偿。有些客户是前任经理的,现在新经理上任,就想制造点麻烦。这样的工作是最难做的,普通员工做不了,客户不买员工的帐,人家就要和一把手会晤。老总呢,总不能轻易直面客户吧。何况新经理刚来不久,有些情况他也不了解。我们既然是客户服务部,这种事只能是责无旁贷了。

这段时间,我忙的不亦乐乎,处理这些麻烦事并非得心应手,这不象单纯的做技术工作,直接面对人的工作最难做,何况都是些讨债的人。我是白天被一些客户缠着,晚上还得抽空查阅分析客户资料,还得早请示晚汇报。但这些工作也不可能白做的,这会为我的职位奠定稳固的基础。职场中,你可以玩弄手段,阿谀奉承,但是最根本在于,有过人的本领,才会立稳脚跟。

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